Benefitcosmetics.com

Benefit

Benefit es una marca de Estados Unidos que nació de la mano de las hermanas Ford. En 1976 abrieron una tienda con sus cosméticos en San Francisco, pero con los años Benefit se ha expandido a nivel mundial. En España podemos adquirir sus productos en El Corte Inglés y Sephora, si no me equivoco.

Esta marca llama la atención porque cuida mucho la presentación de sus productos. Es del estilo llamado pin-up, y algunos de sus envases son una auténtica cucada, como la latita de Dr. Feelgood, una especie de prebase de maquillaje. La estética de Benefit está muy cuidada incluso en su página web y en los anuncios que se reciben en el correo, abundan los colores cálidos y las muñequitas.

Pero vayamos a lo que de verdad importa: la calidad de sus productos. Hasta el momento, no me he llevado ninguna decepción con Benefit y considero que todos sus cosméticos son de gran calidad. Además, Benefit aporta una nueva perspectiva al mundo del maquillaje: sus productos no se limitan a las clásicas bases, sombras, colores y labiales, sino que van mucho más allá, de hecho me atrevo a decir que los productos “clásicos” son los menos populares de esta firma. Benefit ofrece productos para realzar la belleza natural, esto es, correctores, lápices, iluminadores y otros cosméticos que te ayudan a tener mejor rostro pero sin parecer artificial.

El gran problema de Benefit es que en su caso la calidad y las presentaciones se pagan. Quizá no es una marca tan cara como Chanel o Dior, pero en comparación con los productos de gama media o baja que suelo usar yo sí que es cara. En España sus productos suelen rondar los 20-30€, comprando por la web, como os explicaré, podemos conseguirlos un poco más baratos (aunque siguen siendo caros).

La web y el proceso de compra

La página web está en inglés pero es muy fácil navegar por ella, así que intentaré no explayarme demasiado en este punto. En la barra superior tenéis los productos clasificados por:

- Novedades.

- Productos más vendidos.

- Maquillaje. Hay productos que se repiten en las tres primeras secciones, así que a la hora de comprar os recomiendo que vayáis directamente a la pestaña de maquillaje porque aquí lo encontraréis todo.

- Rostro y cuerpo. Son los productos de cuidado personal y perfumes, pero ya os digo que Benefit destaca más por su maquillaje, así que no le hago mucho caso a esta sección.

- Escuela de belleza. Explican algunos trucos para conseguir determinados looks. Suele ser un apartado habitual en muchas páginas de maquillaje.

- Buh-buys (ofertas). En este apartado hay ofertas todo el año. Con las rebajas actuales sí que podéis encontrar cositas interesantes, pero normalmente sólo tienen brillos de labios y sombras de temporadas pasadas, es decir, productos que no quiere nadie y que no son lo más representativo de Benefit.

Antes de que se me olvide, los precios de todos los productos están en dólares, así que con el cambio al euro salimos ganando.

El proceso de compra es muy sencillo. Una vez te has registrado y has dado tus datos, vas seleccionando los productos que quieres.

Al terminar, haces click en “Shopping bag” para comprobar lo que has pedido, y si está todo bien le das a “Proceed to checkout”. Allí tendrás que hacer lo siguiente:

- Loguearte de nuevo para confirmar tu identidad. Es una simple medida de seguridad.

- Confirmar la dirección a la que quieres que te envíen el pedido, por si no deseas que lo manden a tu casa.

- En caso de que tengas algún código promocional, este es el momento de aplicarlo. En algunos casos, sobre todo en promociones que regalan un producto, tendrás que haberlo añadido antes al carrito. Pero no os preocupéis porque cada oferta lo explica todo.

- Pago. Se puede pagar con Visa, MasterCard, American Express y Diners Club. Yo siempre he pagado con Visa Electron y no he tenido ningún problema. El dinero aparece descontado por Amazon, una página de fiar, así que todo bien.

- Finalmente, te aparece el pedido con el total real (con las promociones aplicadas), y lo confirmas.

En ese momento os llegará un mail con la confirmación del pedido, y sólo tendréis que esperar. En ese mismo correo también se indica la fecha prevista para la recepción del paquete, que suele ser de más de un mes desde el momento en que realizas el pedido.

Los gastos de envío cuestan 14,95$, pero si gastáis 115$ (unos 80€) o más hay un código de descuento que os los deja gratis. 115$ son mucho dinero, pero con los precios de Benefit no es muy difícil llegar a esa cantidad. De todas formas, siempre hay descuentos y promociones que os permiten ahorrar y compensar los gastos de envío.

El pedido llega vía Correos. Todo me ha llegado en perfecto estado.

Ventajas de comprar Benefit online

- El cambio de moneda hace que los productos salgan más baratos. 1$ equivale aproximadamente a 0,70€ y, como los precios de la web están en dólares, al hacer el cambio compensa. Por poner un ejemplo, la prebase That Gal cuesta 28€ en las perfumerías españolas, pero en la web 28$, de modo que al hacer el cambio el precio se queda en unos 20€. ¡8€ de diferencia con respecto a los precios de aquí! Y esto vale para todos los productos de Benefit.

Es cierto que al comprar online hay que pagar gastos de envío, pero éstos cuestan 14,95$, que al cambio son unos 10€. Si hemos comprado varias cosas esta cantidad ya queda compensada por la diferencia de precios con respecto a las tiendas, así que desde mi punto de vista sigue valiendo la pena comprar por Internet.

- Hay regalos y descuentos con mucha frecuencia. Por si alguien no estaba convencido por el cambio de moneda, ahora os cuento otra ventaja que hace que los precios de benefitcosmetics.com compensen los de las tiendas. Cada semana tienen ofertas, que pueden ser gastos de envío gratis, un determinado % de descuento, un producto gratis con la compra, etc. Son regalos que valen la pena, productos de Benefit en su tamaño normal, no es que te encasqueten un neceser cutre o cualquier miniatura como hacen otras marcas. En mi primer pedido utilicé un descuento con el que no pagaba gastos de envío, y en el segundo aproveché una oferta en la que el iluminador High Beam me salía gratis (y normalmente cuesta 24$, es decir, 17€ comprándolo online y 24€ comprándolo en El Corte Inglés o Sephora, me parece un buen regalo).

Para este punto os recomiendo que os registréis en la página, porque así os enviarán las ofertas al correo y estaréis al tanto de todo. A veces os encontraréis con que es difícil resistir a la tentación porque ofrecen muchos regalos y descuentos muy buenos en poco tiempo, pero en otras ocasiones es mejor esperar que haya alguna oferta que valga la pena y que os ofrezca algo que os interese. En otoño pasé dos meses en los que ninguna oferta me convencía, los regalos eran productos que no me interesaban y los descuentos no eran muy altos. En cambio, este pasado mes de diciembre recibí una avalancha de ofertas muy tentadoras, y finalmente caí con la que regalaba el High Beam, un producto que pensaba adquirir desde hacía meses.

- Regalan dos muestras con cada pedido, las que ellos quieren, aparte del descuento o regalo que hayas recibido. En mi primer pedido no me llegaron, y cuando me di cuenta ya no quise escribir a Benefit porque había pasado bastante tiempo y al fin y al cabo las muestras no eran lo más importante de mi compra. Pero con el segundo sí que me han llegado, y son de That Gal y Dr. Feelgood. No han estado muy atinados porque son dos productos que compré en su tamaño normal, pero a caballo regalado…

- A partir de 35$ gastados regalan un producto de manera automática, el que ellos quieren y sin que tengamos que añadirlo al carrito. En mi primer pedido no lo recibí, lo mismo que con las muestras, pero con el segundo me han regalado Miss Popularity en su tamaño normal, una especie de iluminador con varios usos valorado en 25$. El regalo actual si gastáis 35$ es una sombra de ojos.

- Comodidad. Es lo que tienen todas las compras por Internet, que lo tienes todo a tu alcance sin moverte de casa. Todos los productos están disponibles, no tienes que hacer colas ni trasladarte a la perfumería con el tiempo que ello supone. Con un “click” llegas a todo. Yo, que me he aficionado a las compras por este medio, os aseguro que esta comodidad y todos los descuentos que se ven enganchan.

- Es una compra segura. Doy fe de que los productos llegan en perfectas condiciones y en el tiempo previsto. Es la propia web de la marca, así que es totalmente de fiar y no tenéis que preocuparos por si os envían falsificaciones o directamente no os mandan nada y se quedan vuestro dinero, que son los miedos típicos de páginas web más cutres y desconocidas. Con benefitcosmetics.com no os tenéis que preocupar.

Desventajas de comprar Benefit online

- Las desventajas básicamente son las de cualquier compra online, supongo que la más habitual es que no puedes probar el producto antes de comprarlo para comprobar como queda. De todas formas, a mí no me importa arriesgarme porque gracias a la información de la web y de las opiniones que leo por aquí me hago una idea bastante clara de lo que es cada producto. Y total, una decepción te la puedes llevar también con productos que hayas probado en la perfumería, porque no es lo mismo probar algo en la mano que en el rostro. El tema de los perfumes es más delicado, pero si os interesan siempre os queda la opción de ir a Sephora o El Corte Inglés para probarlos (y lo mismo vale para sus cosméticos), y si os convencen comprarlos luego por Internet.

- El pedido tarda más de un mes en llegar, que me parece un tiempo de espera bastante largo teniendo en cuenta que muchas páginas tardan una o dos semanas. Aunque hay que decir a favor de Benefit que cumplen con la fecha de entrega prevista, así que aunque tarden al menos estás avisado, no como otras páginas que te dicen que como máximo lo tendrás en quince días y luego tardan más de un mes. Me parece la desventaja más importante, pero al mismo tiempo tampoco lo veo como algo grave porque ninguno de los productos que compro lo necesito de un día para otro, y me sigue compensando más hacer el pedido por el ahorro económico.

Hablando de mi caso en particular, el último pedido lo hice el 5 de diciembre y me dijeron que me llegaría entre el 6 y el 28 de enero. Es un margen bastante amplio, se curan en salud. Me llegó este viernes día 8, así que dentro de lo posible ha ido rápido.

- Puede que encontréis productos de Benefit más baratos en páginas no oficiales de la marca. Por ejemplo, en Strawberrynet he visto que tienen algunas cosillas, no todo, y las hay que salen más baratas que en la web oficial (y aparte en Strawberrynet no pagas gastos de envío). Hasta ahora, todo lo que he comprado de Benefit lo he hecho en benefitcosmetics.com, pero es cuestión de ir mirando precios en varios sitios para ver dónde te compensa más y si tienen todo lo que quieres. Eso sí, estas otras páginas tienen el problema de que siempre tendrás la mosca detrás de la oreja por si te han enviado una falsificación o no. Yo he comprado en Strawberrynet muchas veces y todo bien, pero vaya, que hay gente para todo y es normal que este tipo de páginas te hagan desconfiar más que las de la propia marca.

- Por último, si sólo pensáis comprar un producto no sé si la compra online os compensa, dependerá del producto que compréis y de si usáis algún descuento o no. Yo siempre he comprado cuatro cosas, y entre el cambio de moneda, el descuento en el primer pedido y el regalo en el segundo, me salió realmente bien. Por lo tanto, recomiendo que si hacéis la compra por aquí compréis más de un producto, porque es la manera de que os salga más a cuenta (y viendo lo aficionadas a la cosmética que somos muchas de nosotras, no creo que os resulte complicado comprar varias cosas).

Conclusión

Creo que ya está todo dicho. Benefit me parece una muy buena marca de maquillaje y hasta el momento no me ha defraudado. Recomiendo que compréis en su página web: con el cambio de moneda y las promociones ahorraréis dinero. Yo puedo encontrar Benefit cerca, pero aun así opto por la web por este motivo, que nunca viene mal mirar por el bolsillo. El principal inconveniente es que el pedido tarda más de un mes en llegar, pero personalmente creo que aun así vale la pena comprar por la web, ya que al menos yo no necesito estos productos de un día para otro. Además, al menos avisan del tiempo que tardará en llegar, así que no es algo que te pille por sorpresa. En fin, recomiendo la marca y recomiendo comprar por su web.